💧스마트폰 침수💧 대처방법 / 스피커 물기제거 / 수리비 / 모델별 방수등급 / 주의사항

 

스마트폰만큼이나 짧은 시간에 모든 이의 필수품이 된 전자기기도 없다. 하지만 이런 스마트폰은 파손과 침수로부터 자유롭지 못하다. 특히 침수의 경우 모든 기능이 정지되는 문제가 발생됨은 물론이며 수리비용 또한 높게 발생해 매우 큰 불편을 초래하게 된다.

 

 

💧스마트폰 침수💧 

대처방법 / 스피커 물기제거 / 수리비 / 모델별 방수등급 / 주의사항

1. 침수 고장?

세상 모든 전자기기는 물(수분)과 상극의 관계이다. 스마트폰 또한 예외일 수 없다. 최근 출시되는 대부분의 스마트폰들은 방수-방진 기능을 가지고 있지만 이 또한 완벽한 방수-방진 수준의 기술이 적용된 것은 아니다. 이런 전자기기와 액체의 상극 관계는 전기의 특성에 의해 유발된다.

 

전자기기는 내부 회로에 전기를 흘러 보내면서 입력된 명령을 수행하는 장치이다. 제품의 전기가 정해진 경로로 적정 전압으로 흘러갈 때 비로소 정상적인 작동을 하게 된다.

 

하지만 물(수분-액체)의 유입은 이런 전기적 특성에 부정적인 영향을 미친다. 물이 전자기기 내부에 유입되면 흐르던 전류가 경로를 이탈함과 함께 적절 전력을 조절하지 못하여 과전압, 과부하 오작동을 유발하게 되어 고장에 이르게 되는 것이다.

 

 

 

 

 

2. 방수 / 방진

전자기기에서 방수기능이란 기기 내부로 유입되는 액체를 차단하는 기술을 뜻한다. 반면 방진이란 전자기기의 틈새로 먼지가 유입되는 것을 차단하는 기술을 뜻한다. 앞서 언급한 바와 같이 최근 출시되는 대부분의 스마트폰, 태블릿은 방수, 방진 기능이 적용되어 있다.

 

단, 방수, 방진 기능이 적용된 제품이라고 해서 반드시 액체와 먼지로부터 자유로운 것은 아니다. 즉 방수, 방진 기능을 가지고 있지만 완벽하게 이를 수행하는 것이 아님에 침수로 인한 고장이 발생되는 것이다.

 

 

 

2.1. IPX 등급

출처 : tefulinko 홈페이지

 

IPX 등급이란 제품에 적용된 방진-방수 기능의 성능 정도를 표시하는 등급 기준이다. IP표기 뒤 두 자리의 숫자로 각각의 성능을 표기하는 방식이다. 적용된 등급에 따라 방수, 방진 기능을 제공하는 수준이 달라짐을 뜻한다.

 

이는 스마트폰 또한 동일하게 적용된다. 제조사는 방수, 방진 기능이 있음을 광고-홍보한다. 하지만 적용된 기수르 이 등급을 확인하면 완전 방수-방진 성능은 아니라는 것이 간혹 제품 성능에 대한 착각을 유발하는 요소이다.

 

 

 

 

2.2. 모델별 방수등급표

적용된 IPX 등급	삼성 갤럭시 스마트폰 모델명
기능 없음	S6 / S6 엣지
	노트 5
	Z 폴드1 / Z 플립 1
	Z 폴드2 / Z 플립 2

 

 

 

적용된 IPX 등급	삼성 갤럭시 스마트폰  모델명
IP 67	A33
	A52S
	A53
	S5

 

 

 

적용된 IPX 등급	삼성 갤럭시 스마트폰  모델명
IP 68	A5 2017 / A7 2017
	A8 2018
	S7 / S7 엣지
	S8 / S8 플러스
	S9 / S9 플러스
	S10 / S10E /  S10 플러스 / S10 5G
	S20 / S20 플러스 / S20 울트라
	S21 / S21 플러스 / S21 울트라
	S22 / S22 플러스 / S22 울트라
	노트 FE
	노트8
	노트9
	노트 10 / 노트 10 플러스
	노트 20 / 노트 20 울트라

 

 

적용된 IPX 등급	애플 아이폰 모델명
IP 67	아이폰7 / 아이폰 7 플러스
	아이폰 8 / 아이폰 9 플러스
	아이폰 X / 아이폰 XR
	아이폰 SE - 2세대

 

 

 

적용된 IPX 등급	애플 아이폰 모델명
IP 68	아이폰 11 / 프로  / 프로 맥스
	아이폰 XS / XS 맥스
	아이폰 12 / 미니 / 프로 / 프로맥스
	아이폰 13 / 미니 / 프로 / 프로맥스

 

 

 

 

 

3. 대처방법

3.1. 방수기능 없는 제품 경우

• 전원차단
• 제품분리
• 물기제거

 

1) 전원 차단

방수기능이 전혀 없는 제품의 경우 가장 신속시 진행해야 하는 것은 스마트폰의 전원 차단이다. 앞서 언급한 바와 같이 스마트폰 내부에 액체가 유입되어 비정상적인 전력 이동을 차단하는 것이 중요한 것이다.

 

 

 

2) 제품 분리

스마트폰 이외 모든 장치를 분리해야 한다. 액정필름을 제외한 케이스, 배터리(탈착형인 경우) 및 기타 액세서리를 제거하는 작업이 필요하다.

 

 

 

3) 물기 제거 방법

• 직접 제거

스마트폰 외부와 내부의 물기는 전부 제거해야 한다. 외부 제거는 휴지나 타월을 이용해 닦으면 됨에 쉽게 제거가 가능하다. 하지만 문제는 내부에 침투된 액체를 제거하는 것이다.

 

적지 않은 사람들이 드라이기와 같은 열 가 열 기구를 사용하여 물기 제거를 진행한다. 해당 방법은 분명 도움이 되는 방법이다. 하지만 주의가 필요한 방법이기도 하다.

 

즉 열을 이용해 액체를 증발시키는 방법이란 관점에선 문제점이 없으나 스마트폰 내부에 장착되어 있는 배터리와 각종 회로에 지나친 열이 가해져 기기의 변형, 배터리의 폭발과 같은 2차 사고가 유발될 수 있다는 것이다.

 

따라서 드라이기와 같은 열가열 기구를 이용한다면 제품에서 멀리 떨어진 거리에서 뜨거운 바람을 불어넣는 것이 필요하다. 스마트폰에 전달된 열로 본체가 뜨거워진다면 중단하는 것이 필요하다.

 

결론적으론 시간이 필요하다. 자연스레 건조되기를 기다리는 것이 필요한 것이다. 자연건조를 위해서 통풍 잘되는 곳에 오랜 시간 방치하는 것이 필요하다. 침수 정도에 따라 차이는 있겠지만 최소 36시간 이상의 건조 시간이 필요하다.

 

참고로 충분한 건조가 진행되지 않았음에도 이 정도면 되겠지란 생각에 확인 차원에서 전원을 넣어보는 경우가 발생되는데 사실 이 또한 기기를 손상시키는 원인이 될 수 있다. 만일 전원을 켜 정상작동이 확인된다 하더라도 더욱 충분한 시간 동안 건조하는 노력이 필요하다.

 

 

• AS 서비스 센터 이용

AS 서비스 센터를 방문하는 것도 좋은 방법이다. 가능하다면 침수에서 벗어난 즉시 외부 물기를 제거하고 제품을 타월로 둘러 AS 센터로 가져가 수리를 의뢰하는 것이 좋다.

 

다만 침수 정도에 따라 수리비용이 발생된다. 이는 고객의 과실에 해당하기 때문이다. 보통 고장이 발생되어 부품을 교체해야 하는 경우 메인보드의 교체가 많이 진행된다. 메인보드 교체 비용은 제품마다 다르나 출시가의 30-35%에 해당하는 비용이 발생되는 것이 보통이다.

 

 

 

 

 

3.2. 방수 기능 있는 제품 침수

1) 침수 정도 확인

침수정도가 경미한 경우 휴대폰의 화면을 통해 물기가 감지되었다는 알림을 표시한다. 해당 표기가 작동한 경우 제품 기능은 여전히 사용가능하다. 다만 충전잭 연결을 통한 충전은 제한된다.

 

반면 침수 정도가 심각하다면 스마트폰 오작동이 발생된다. 화면을 터치하지 않았더라도 유입된 액체에 의해 작동이 발생되면서 오작동이 발생되는 것이다.

 

 

 

2) 경미한 침수 대처방법

• 스피커 물 빼기

방수, 방진 기능이 온전한 스마트폰이 경미하게 침수된 경우라면 스피커와 충전 단자에 유입된 물기만 제거하면 된다. 단자의 경우 물기를 닦아내고 자연건조를 진행하면 된다. 

 

반면 스피커에 유입된 물기는 드라이기, 고음 어플 (물기제거 어플)을 이용해 제거하는 것이 추천된다. 드라이기를 이용하는 경우 앞서 언급한 주의점을 고려하며 천천히 말리는 것이 필요하다. 반면 물기제거 어플이란 어플을 실행하면 스피커의 고음이 반복 작동되면서 높은 출력의 소리로 인해 발생되는 진동으로 물기를 제거하는 방법이다.

 

 

 

[참고]

• 배터리 충전

침수가 발생되면 충전기 잭을 이용해 충전하는 방법이 제한된다. 하지만 내부에 액체가 유입된 것은 아님에 충전이 필요한 경우라면 무선 충전기를 이용해 충전해도 제품에 문제없이 배터리 충전이 가능하다.

 

 

 

 

3) 주의 사항

평소 스마트폰의 기능에 이상이 없다고 하더라도 방수, 방진 기능이 저하되는 경우가 있다. 이는 제품을 사용하는 과정에서 발생되는 충격등으로 인해 기능이 저해되는 경우가 대부분이다.

 

하지만 이런 상태를 인지하기 어려운 것이 대부분이다. 즉 본인 스마트폰의 방수, 방진 기능이 정상 작동한다고 착각하는 경우가 많은 것이다.

 

이런 제품 상태는 서서히 제품이 죽어가게 되며 갑자기 아무런 문제없는 상황에서 제품이 죽는 상황이 연출된다. 즉 제품의 방수, 방진 기능이 온전하지 않아 서서 액체가 유입된 경우가 이에 해당하는 경우이다. 해당 경우로 수리를 위해 as 센터를 찾으면 대부분 메인보드 교체가 필요하다는 안내를 받게 된다. 

 

따라서 방수, 방진 기능을 맹신하는 것은 제품을 혹사시키고 고장 내어 비용을 발생시키는 것임을 알아야 한다.

 

 

 

4) 물 이외 액체

커피, 음료수, 콜라, 사이다, 주스 등과 같이 순수 물이 아닌 액체가 제품에 유입된 경우라면 반드시 as 센터를 방문해야 한다. 순수한 물이 아닌 당분과 기타 성분을 포함하고 있어 침투된 액체를 완벽히 제거하더라도 액체에 포함된 성분이 기기 내부에 남겨 되어 기기 수명을 갉아먹게 되는 것이다. 따라서 반드시 as센터를 통한 내부 세척이 필요하다.